3. 일상
이 내용은 왜 빠져있나요?
라이언
2020. 6. 14. 03:10
무언가 고객에게 표현할때 종종 듣는말이다.
참을수없는 면피성행정. 공급자위주의 사고방식.
안내를 해야 CS가 줄것이고, 모든 내용을 누락하지 않고 완벽히 검토하였음을 어필하고, 상부에 보고하기 좋은. 그러나 유저에게는 전혀 공감되지 않는 일방적 고지.
간결함은 불친절이 아니며
장황함은 친절함이 아니다
요약하지 못함에 대한 핑계일뿐